Tout s'est très bien passé, de la commande à l' expédition. Et le
matelas nous convient tout à fait, à un prix correct. Je recommande
Livraison parfaite. Matelas parfait pour mon dos avec amélioration en
moins d'une semaine. J'ai été opérer il y a 10 ans et récidive
régulièremen
Tout est parfait. Nous avons commandé 3 matelas les yeux fermés. Une très belle qualité !
Très contente de mon achat et de la livraison ! Souffrant de
fibromyalgie, je revis avec ce matelas qui aide beaucoup à soulager mes
douleurs.
Payez en plusieurs fois avec
Offrez-vous le confort maintenant de nuits paisibles et réparatrices. Payez à votre rythme avec la solution de paiement en plusieurs fois Scalapay proposées sur Ecomatelas.
Rapidité : Complétez votre paiement en ligne en moins de 10 secondes, sans quitter notre site.
Flexibilité : Choisissez entre 3x 4x avec notre partenaire Scalapay
Commencez à profiter aujourd’hui de nos produits et étalez le paiement sur plusieurs mois.
Modalités simples et immédiates : Un parcours client fluide et 100% digital avec acceptation instantanée du paiement.
Adaptabilité : Notre solution s’adapte à toutes les capacités de paiement échelonnés. Choisissez selon votre budget.
Sécurité totale
Toutes les transactions sont sécurisées pour vous offrir une tranquillité d’esprit.
Clarté et transparence
Aucun frais caché, toutes les conditions sont claires et transparentes.
Uniformité des garanties
Nous offrons les mêmes garanties à tous nos clients, assurant équité et confiance.
100 nuits d’essai pour adopter votre matelas
Vous avez jusqu’à 100 jours après votre commande pour essayer votre matelas. S’il ne vous convient pas, vous pouvez l’échanger ou annuler votre commande, et vous faire rembourser sans justifications.
Garantie sérénité
Vous pouvez essayer nos matelas durant 3 mois, le temps qu’il faut pour vous accommoder à votre nouveau confort.
99% de clients satisfaits
La quasi totalité de nos clients sont satisfaits de leur achat. Nos matelas sont de haute qualité.
Retours faciles et rapides
Nous nous occupons de tout. Votre retour de matelas est rapide et simple s’il vous ne convient pas.
Comment ça marche ?
Contactez notre service client à [email protected] en leur précisant que vous souhaitez annuler votre commande dans le cadre du délai de rétractation de 100 jours ;
Veillez à remettre la literie dans son emballage d’origine et le refermer pour que tout soit protégé pendant le transport ;
Nous organisons une demande de retour avec notre transporteur qui viendra collecter les produits à votre domicile ;
Une fois le colis reçu, notre service client vérifie que la marchandise est bien dans son état d’origine (pas de tâches ou dégradations) et procède au remboursement (plus d’informations ici ).
Livraison rapide sous 7 à 10 jours ouvrés
3 modes de livraison sont proposés sur rendez-vous
Livraison standard
Livraison pas de porte. Pas de reprise de l’ancienne literie
Dès
39,00€
Livraison confort
Livraison dans la pièce de votre choix. Pas de reprise de l’ancienne literie
Dès
49,00€
Livraison VIP
Livraison dans la pièce de votre choix. Avec reprise de votre ancien matelas et/ou sommier
Dès
69,00€
Pourquoi la livraison n’est-elle pas gratuite ?
Ces frais contribuent à couvrir les coûts logistiques, garantissant l’emballage sécurisé, le transport fiable et un service de livraison efficace effectué par des professionnels spécialisés dans la livraison d’articles encombrants.
Ecomatelas prend à sa charge 50% des frais afin que le prix reste accessible à tous.
Le choix du mode de livraison se fait lors de la finalisation de la commande Le prix de la livraison dépend du poids total de votre commande : le prix affiché ici est pour 1 matelas double + 1 sommier ou 2 matelas doubles.
4cm, confort équilibré. Pour un accueil naturel et respirant
3
Mousse haute densité
35kg/m³ minimum – 12cm, confort ferme. Pour un maintien durable et ferme
4
Latex 60kg/m³ minimum
4cm, confort équilibré. Matelas réversible (uniquement sur la version 20cm d’épaisseur)
Pourquoi la livraison est-elle payante ?
Livraison sous 7j ouvrés pour la partie sud de la France (en-dessous de Lyon) et sous 10j ouvrés pour la partie Nord.
Comme la plupart des revendeurs de literie, nous vendons la majorité de nos matelas à plat, pas roulés sous vide dans un carton (hors matelas Sensation) : cela abime le matelas d’origine (hors ressorts ensachés) et réduit sa durée de vie car on lui enlève son air d’origine. Nous faisons donc le choix de livrer nos matelas dans leur état naturel, c’est à dire à plat et prêts à l’emploi !
Contrairement à un t-shirt ou des chaussures, un matelas est volumineux, lourd et très coûteux à transporter. Du fait de leur volume, les transporteurs taxent ces produits plus chers que d’autres.
Néanmoins, nos matelas sont 50% moins chers en moyenne. Ainsi, même avec la livraison payante, vous économisez toujours de l’argent. Nos matelas arriveront chez vous prêts à l’emploi, sans surprise d’un mauvais regonflage après ouverture et avec une meilleure durée de vie dans le temps.
Ecomatelas prend à sa charge une partie des frais afin que ces derniers soient accessibles à tous.